TERMS OF USE

Miami Aqua Tours “REQUIRES” that our customers and other companies that promote and sell our products bring their PRINTED voucher or purchase receipt. Please note that the voucher does not guarantee the seat assignment, passengers will go on board the vessel according to the order of arrival to the boarding line, and must arrive at least 20 minutes before and register at the main sales post located on the south side of the main stage. If the client did not have a previous reservation, he / she will be accommodated on the next boat with available space (depending on availability). – If the client wants to board a specific boat, he / she must call in advance to reconfirm that the boat required is available for that date. – In case of bad weather, hurricane, malfunction of the boat or any regulation of the Coast Guard of the EE. UU that prevents the departure of ships, customers will be transferred to the next boat or available departure time. – The tickets are 100% NOT REFUNDABLE – If the customer has a reservation made or a purchase with a specific schedule already booked (web among others) and does not meet your reservation will not be relocated and you will lose 100% of your purchase. Miami Aqua Tours is the ONLY one that can totally cancel the operation of your boats and provide the refund or credit back if we have no way to relocate customers on a boat ** Tickets are 100% NON REFUNDABLE.

TERMINOS DE USO.

Miami Aqua Tours “REQUIERE” que nuestros clientes y los de las compañías asociadas que promocionan y venden nuestros productos traigan IMPRESO el voucher o recibo de compra. Tenga en cuenta que el voucher no garantiza la asignación de asiento, se abordará de acuerdo al orden de llegada a la línea de abordaje, y debe llegar por lo menos 20 minutos antes y registrarse en el puesto de venta principal ubicado al costado sur del escenario principal. -Si el cliente no tiene reservación previa se acomodará en el barco con cupo disponible (Sujeto a disponibilidad) – Si el cliente quiere abordar un barco específico debe llamar con anterioridad para re-confirmar que el barco que requiere está disponible para esa fecha. – En caso de mal tiempo, huracán, mal funcionamiento de la embarcación o alguna regulación de la Guardia Costera de los EE. UU que impida la salida de los barcos, los clientes serán transferidos al siguiente barco u hora de salida disponible. – Los tickets son 100% NO REEMBOLSABLES- Si el cliente tiene una reservación hecha o una compra con un horario específico ya reservado (web entre otros) y no cumple con su reserva no será reubicado y perderá el 100% de su compra. Miami Aqua Tours es el ÚNICO que puede cancelar totalmente la operación de sus barcos y a su discreción proporcionar el reembolso del dinero si no tiene forma de reubicar a los clientes en una embarcación.